Tablary
Tablary
Dobrý deň, ďakujeme, že ste si vybrali náš obchod! Niekedy veci celkom nevyjdú a my to úplne chápeme. Preto sme vyvinuli flexibilnú politiku výmeny a vrátenia peňazí pre našich vážených zákazníkov.
Akceptujeme vrátenie a výmenu do 30 dní od dátumu dodania. Aby sme zabezpečili hladký návrat alebo výmenu, žiadame, aby boli všetky položky vrátené v rovnakom stave, v akom ste ich dostali: nepoužité, neotvorené, v pôvodnom obale a so všetkými pripevnenými štítkami a štítkami.
Spustenie procesu vrátenia alebo výmeny je jednoduché. Jednoducho navštívte našu stránku Centrum vrátenia tovaru a zadajte číslo objednávky a e-mailovú adresu. Uveďte dôvod vrátenia alebo výmeny a my vás prevedieme zvyškom procesu. Odpoveď od nás dostanete do 2 pracovných dní.
V prípade chyby spoločnosti, ako je poškodený výrobok alebo nesprávna položka, radi uhradíme všetky náklady na dopravu. Ak je vrátenie alebo výmena z dôvodu osobných preferencií, kupujúci je zodpovedný za vrátenie prepravy.
Ak chcete výmenu, zadajte položku, ktorú chcete dostať, namiesto položky, ktorú chcete vrátiť. Výmenu okamžite spracujeme hneď, ako k nám dorazí vaša vrátená položka.
Každé vrátenie podlieha kontrole pri príchode do nášho skladu. Po potvrdení stavu položky pristúpime k vráteniu alebo výmene. Počkajte prosím 5 pracovných dní od prevzatia tovaru na spracovanie vašej žiadosti.
Vaša spokojnosť je našou prioritou. Ďakujeme vám za trpezlivosť a spoluprácu. Tešíme sa, že váš zážitok z nakupovania u nás bude skvelý!